Apa itu Social Media Marketing? - TulisHan - Tulisan by Raihan

Halooo para pembaca dimanapun kalian berada, semoga sehat selalu yaa. Pada tulisan kali ini, penulis akan membahas tentang "Social Media Marketing”. Yuk kita mulai pembahasannya. Gasskeun!

Social media marketing sudah bukan hal asing bagi setiap orang. Promosi produk melalui platform media sosial ini dianggap cukup efektif menjangkau calon pelanggan dengan mudah.

Social media marketing adalah sebuah strategi marketing dengan menggunakan media sosial sebagai platform dalam melakukannya. Banyak jenis konten yang bisa diupload melalui sosial media, seperti konten untuk informasi umum, panduan, hingga penawaran produk. Social media marketing juga bisa dilakukan dengan gratis ataupun menggunakan iklan berbayar.

Pada prakteknya, upaya social marketing sering digunakan bersamaan dengan upaya digital marketing lainnya. Contohnya, penggunaan blog, email dan lainnya. Karena platform media sosial cukup banyak, pemilihan platform yang tepat sesuai bisnis Kita merupakan salah satu kunci kesuksesan strategi pemasaran ini.

Data dari WeAreSocial, 160 juta orang Indonesia adalah pengguna media sosial aktif. Dari jumlah tersebut, pengguna terbanyak adalah usia 25-24 tahun. Ini tentu menjadi informasi penting bagi Kita yang menyasar target pasar usia tertentu.

Saat ini, Facebook masih menjadi platform media sosial yang paling populer. Dan, Whatsapp merupakan aplikasi berkirim pesan yang umum digunakan. Dengan mengetahui data ini, Kita bisa menerapkan upaya yang sesuai dengan strategi bisnis Kita.

 

sumber: freepik.com

Lalu Jenis Media Sosial apa yang Bisa Kita Manfaatkan dalam Social Media Marketing?

Facebook

Tak bisa dipungkiri bahwa Facebook adalah media sosial terbesar di dunia. Bahkan, tak hanya individu saja yang berbondong-bondong menggunakan Facebook, tapi ada 65 juta bisnis yang memanfaatkan Facebook Page untuk mempromosikan bisnisnya.

YouTube

YouTube merupakan media sosial terbaik untuk menjalankan video marketing. Bagaimana tidak? Ada sekitar satu miliar jam video yang ditonton setiap harinya di YouTube. Maka dari itu, sudah banyak bisnis yang membuat channel di YouTube dan rutin upload video yang relevan.

Instagram

Instagram memiliki segudang fitur menarik yang bisa Kita manfaatkan untuk promosi secara cuma-cuma. Sebut saja Stories, Instagram Live, dan IGTV. Selain itu, ada juga fitur akun bisnis yang memberikan analisis lengkap tentang performa akun bisnis Kita.

 Twitter

Twitter berfokus pada konten atau informasi secara real-time. Sehingga menjadi tempat untuk berbagi berita dan hiburan terbaru di seluruh penjuru dunia. Alhasil, pergerakan di Twitter sangatlah cepat. Sangat cocok bagi bisnis yang rutin memproduksi konten.

 TikTok

TikTok adalah media sosial berbagi video pendek yang penggunanya meningkat drastis beberapa tahun belakangan. Utamanya bagi anak-anak muda Generasi Z. Sehingga sangat cocok bagi Kita yang target pasarnya adalah anak-anak muda.

 LinkedIn

LinkedIn adalah media sosial untuk para pekerja dan profesional di bidangnya. Maka dari itu, demografi terbesar merupakan pengguna dengan umur 40 tahun ke atas. Alhasil, LinkedIn sangat cocok untuk mencari konsumen apabila bisnis Kita bergerak di B2B.

 Pinterest

Bisa dikatakan Pinterest adalah papan digital dimana Kita bisa “menempel” gambar, video, hingga gif sekalipun di akun Kita. Jadi, media sosial ini sangatlah cocok untuk mempromosikan produk-produk Kita dengan foto yang mencolok. Apalagi jika target pasar Kita adalah perempuan.

 Snapchat

Snapchat bisa dikatakan media sosial yang unik. Kenapa? Sebab, interaksi di Snapchat menggunakan video pendek, alih-alih teks seperti media sosial lainnya. Snapchat umumnya digunakan bisnis untuk membangun brand awareness pada anak-anak muda.

 

sumber: sws.co.id

Lalu apa Manfaat dari Social Media Marketing ini? Berikut beberapa manfaat social media marketing bagi bisnis baik besar maupun kecil:

 

1. Hemat Biaya

Manfaat media social marketing yang pertama adalah Kita tak harus merogoh kantong terlalu dalam untuk melakukan social media marketing, lho. Bahkan, Kita bisa sepenuhnya menjalankannya tanpa biaya sepeserpun. Tak percaya?

Kita bisa membuat akun media sosial gratis, posting gambar atau video gratis, hingga membuat grup gratis. Pengeluaran hanya diperlukan apabila Kita membeli iklan berbayar di media sosial tersebut atau membeli tools pendukung.

2. Efektif dan Efisien

Dibanding pemasaran secara offline seperti pada spanduk atau baliho, social media marketing bisa lebih efektif menjangkau konsumen Kita. Kenapa? Sebab, Kita bisa mengatur target iklan dengan sangat mendalam.

Kita bisa mengatur umur, gender, tempat tinggal, hobi, hingga status hubungan sekalipun. Alhasil, pemasaran Kita akan jauh lebih efektif dengan cara yang efisien dan tak berbelit-belit.

 

3. Meningkatkan Brand Awareness

Seperti yang sudah disinggung di atas, ada 160 juta pengguna media sosial di Indonesia. Artinya, jika Kita menerapkan social media marketing dengan baik, ada 160 juta orang yang berpotensi mengenal bisnis Kita melalui media sosial. Wow!

Apalagi, jika Kita berhasil membuat post menarik yang viral di kalangan netizen. Bisa dipastikan bahwa brand Kita akan dikenal banyak orang dengan lebih cepat.

 

4. Memperluas Pangsa Pasar Bisnis

Media sosial bisa digunakan oleh siapapun dan dimanapun mereka berada. Dengan kata lain, target konsumen tidak terbatas di tempat Kita tinggal. Namun, dari Sabang sampai Merauke. Bahkan, hingga ke luar negeri sekalipun.

Asal, Kita memang menerapkan social media marketing dengan baik. Misalnya, menggunakan hashtag yang tepat, sehingga semua orang bisa mencari bisnis Kita dengan mudah.

 

5. Komunikasi yang Lebih Mudah ke Konsumen

Komunikasi yang baik adalah hal krusial dalam setiap hubungan. Termasuk hubungan antara bisnis dengan konsumennya. Nah, melalui social media marketing Kita bisa melakukan komunikasi dua arah dengan mudah ke konsumen.

Konsumen bisa mengirimkan private message, meninggalkan komentar, atau melakukan mention brand Kita. Hebatnya, Kita akan langsung mendapatkan pemberitahuan tentang hal tersebut dan bisa segera meresponnya.

 

6. Membagi Informasi Terbaru dengan Cepat

Manfaat social media marketing lainnya adalah memungkinkan Kita untuk membagikan informasi terkait bisnis Kita dengan cepat. Alhasil, konsumen Kita bisa tahu tentang diskon, flash sale, promo, atau informasi lainnya saat itu juga karena akan langsung muncul di timeline mereka.

Bayangkan jika menggunakan pemasaran tradisional seperti baliho atau spanduk. Kita akan membutuhkan waktu berjam-jam, bahkan berhari-hari. Itupun dengan harga yang jauh lebih mahal daripada melalui social media marketing.

 

7. Menarik Trafik ke Website Kita

Social media marketing juga bisa dijadikan jembatan bagi trafik baru ke website Kita, lho. Kita hanya tinggal memasukkan URL website Kita pada deskripsi. Sehingga orang-orang yang mengkliknya akan langsung diarahkan ke website Kita.

Apalagi jika post Kita memang menarik dan bermanfaat. Dijamin, pasti akan banyak orang yang membagikan post tersebut, sehingga trafik yang datang ke website Kita juga lebih banyak. Win-win solution, bukan?

 

Itu dia penjelasan singkat mengenai Social Media Marketing. Cukup banyak strategi social media marketing yang bisa Kita gunakan. Sebagai langkah awal, pastikan Kita sudah mengenali target audience dengan baik. Beberapa platform media sosial menawarkan upaya pemasaran secara gratis maupun berbayar. Sesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan anggaran Kita. Jika sudah menentukan pilihan, segera lakukan upaya social media marketing Kita dengan lebih optimal.

 

Bagaimana menurutmu? Silahkan berikan komentar dibawah!

Referensi:

Suryadi Kurniawan. “Panduan Lengkap Social Media Marketing 2021.” Niagahoster Blog (blog), 28 Mei 2020. https://www.niagahoster.co.id/blog/social-media-marketing/.

Related Posts